{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-09-22T07:12:15","modified_gmt":"2025-09-22T07:12:15","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/etonhotelshanghai.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t

FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t
<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

  1. O\u00f9 se trouve l'Eton Hotel Shanghai ?<\/strong>
    Situ\u00e9 au n\u00b0 535 Pudong Avenue, Pudong New Area, Shanghai, 200120, Chine, \u00e0 quelques pas de la station de m\u00e9tro Lujiazui et du front de mer de la rivi\u00e8re Huangpu.<\/p><\/li>

  2. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel Eton de l'a\u00e9roport international de Pudong (PVG) ?<\/strong>
    \u00c0 environ 15 \u00e0 20 minutes en voiture (18 km), avec un service de navette a\u00e9roport gratuit disponible sur r\u00e9servation.<\/p><\/li>

  3. L'h\u00f4tel Eton propose-t-il un service de prise en charge et de retour \u00e0 l'a\u00e9roport ?<\/strong>
    Oui, des transferts a\u00e9roport priv\u00e9s gratuits sont propos\u00e9s aux clients s\u00e9journant en chambre ex\u00e9cutive ou en suite. Des transferts standard peuvent \u00eatre organis\u00e9s moyennant un suppl\u00e9ment.<\/p><\/li>

  4. Quelles sont les heures d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part ?<\/strong>
    Arriv\u00e9e\u00a0: 15\u00a0h\u00a000 | D\u00e9part\u00a0: 12\u00a0h\u00a000. Les arriv\u00e9es anticip\u00e9es et les d\u00e9parts tardifs sont possibles sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p><\/li>

  5. Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite \u00e0 l'Eton Hotel Shanghai ?<\/strong>
    Oui, une connexion Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces publics.<\/p><\/li>

  6. Est-ce que l'h\u00f4tel a une piscine?<\/strong>
    Oui, une \u00e9l\u00e9gante piscine int\u00e9rieure chauff\u00e9e avec vue panoramique sur la rivi\u00e8re, ouverte tous les jours de 6h00 \u00e0 22h00.<\/p><\/li><\/ol>

    \u00a0<\/div>

    1. Y a-t-il un spa ou un centre de bien-\u00eatre ?<\/strong>
      Oui, l'Eton Spa propose des massages signature, des soins du visage et des soins holistiques \u00e0 base de produits bio haut de gamme. R\u00e9servation conseill\u00e9e.<\/p><\/li>

    2. Les animaux de compagnie sont-ils autoris\u00e9s \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/strong>
      Malheureusement, l'Eton Hotel Shanghai n'autorise pas les animaux de compagnie, \u00e0 l'exception des animaux d'assistance certifi\u00e9s.<\/p><\/li>

    3. Quelles options de restauration sont disponibles \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/strong>
      L'h\u00f4tel dispose Le restaurant Riverbank<\/em>, proposant une cuisine shangha\u00efenne moderne, des buffets de petit-d\u00e9jeuner internationaux et un th\u00e9 l'apr\u00e8s-midi avec vue sur le fleuve. Un service d'\u00e9tage est disponible 24h\/24 et 7j\/7.<\/p><\/li>

    4. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?<\/strong>
      Le petit-d\u00e9jeuner est inclus pour les clients ayant r\u00e9serv\u00e9 au tarif \u00ab\u00a0Petit-d\u00e9jeuner inclus\u00a0\u00bb. Sinon, il peut \u00eatre ajout\u00e9 au tarif de 188\u00a0\u00a5 par adulte et 94\u00a0\u00a5 par enfant.<\/p><\/li>

    5. Y a-t-il des installations commerciales disponibles ?<\/strong>
      Oui, centre d'affaires 24h\/24 et 7j\/7 avec impression, salles de r\u00e9union (jusqu'\u00e0 30 personnes), vid\u00e9oconf\u00e9rence et assistance de conciergerie d\u00e9di\u00e9e aux voyageurs d'affaires.<\/p><\/li>

    6. Les chambres ont-elles des balcons ou une vue sur la rivi\u00e8re ?<\/strong>
      De nombreuses chambres Deluxe et Ex\u00e9cutives disposent de baies vitr\u00e9es offrant une vue imprenable sur le fleuve Huangpu et les toits de Lujiazui. Demandez une chambre avec vue sur le fleuve lors de votre r\u00e9servation.<\/p><\/li>

    7. L'h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux familles ?<\/strong>
      Absolument. L'h\u00f4tel propose des lits b\u00e9b\u00e9, des \u00e9quipements adapt\u00e9s aux enfants, des chambres communicantes et un menu sp\u00e9cial enfants. Les enfants de moins de 12 ans s\u00e9journant dans la chambre de leurs parents sont gratuits.<\/p><\/li>

    8. Y a-t-il un parking disponible ?<\/strong>
      Oui, un service de voiturier gratuit est propos\u00e9 \u00e0 tous les clients. Le stationnement en libre-service n'est pas disponible.<\/p><\/li>

    9. Puis-je organiser un mariage ou un \u00e9v\u00e9nement priv\u00e9 ici ?<\/strong>
      Oui, l'Eton propose des espaces \u00e9v\u00e9nementiels intimistes, parfaits pour les mariages, les anniversaires et les d\u00eeners d'entreprise. Formules personnalis\u00e9es et service traiteur disponibles.<\/p><\/li>

    10. Quelles langues parle le personnel ?<\/strong>
      Le personnel parle couramment le mandarin et l'anglais. Nombre d'entre eux ma\u00eetrisent \u00e9galement le japonais, le cor\u00e9en, le fran\u00e7ais et le russe pour servir la client\u00e8le internationale.<\/p><\/li><\/ol>

      \u00a0<\/div>

      1. L'h\u00f4tel est-il accessible aux personnes handicap\u00e9es ?<\/strong>
        Oui, l'Eton Hotel propose des chambres conformes \u00e0 l'ADA avec des portes plus larges, des barres d'appui, des douches \u00e0 l'italienne et des espaces publics accessibles.<\/p><\/li>

      2. Quelle est la station de m\u00e9tro la plus proche ?<\/strong>
        La station Lujiazui (ligne 2) se trouve \u00e0 5 minutes \u00e0 pied et relie directement le Bund, Nanjing Road et l'a\u00e9roport de Shanghai Hongqiao.<\/p><\/li>

      3. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel Eton du Bund ?<\/strong>
        Environ 2,5 km (5 \u00e0 8 minutes en voiture ou en taxi). Une promenade pittoresque le long de la promenade de Pudong dure environ 25 minutes.<\/p><\/li>

      4. Pourquoi les clients reviennent-ils sans cesse \u00e0 l'Eton Hotel Shanghai ?<\/strong>
        Les clients appr\u00e9cient son atmosph\u00e8re intime et ind\u00e9pendante des cha\u00eenes h\u00f4teli\u00e8res, son service personnalis\u00e9, son luxe paisible et sa vue imprenable sur le fleuve, qui lui conf\u00e8rent davantage l'allure d'une r\u00e9sidence priv\u00e9e que d'un h\u00f4tel. Plus de 701 clients y reviennent ou le recommandent.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \r\n\t\t\t\t\t\t
        \r\n\t\t\t\t

        Ch\u00e8que disponible <\/h3>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t